Политика конфиденциальности сервиса «Джинн»

Дата актуализации: 25 августа 2026 года.

Эта политика описывает обработку данных при переписке с Telegram-ботом или MAX-ботом Джинна, а также в группах и каналах, в которые его добавили. Пользовательский вход, чат, настройки и операции с данными через сайт не публикуются.

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Дашук Саид Талгатович, ОГРНИП 310774602500172, ИНН 771876190726 (далее — «Оператор»). Для обращений по персональным данным используется личный чат с ботом @JinnAgentBot.

1. Какие данные обрабатываются

Сервис получает и сохраняет только события, которые Telegram или MAX фактически передаёт боту после его добавления в чат или после начала личной переписки с пользователем. История, существовавшая до добавления бота, не запрашивается.

• номер телефона, полученный через подтверждённую функцию Telegram или MAX;
• текст сообщений, дату, идентификаторы чата и сообщения, а также необходимую техническую metadata;
• данные о вложениях: тип, имя после очистки, размер, контрольную сумму и безопасную ссылку на запись вложения;
• изображения, голосовые и аудиофайлы, документы и другие допустимые вложения размером до 20 МБ.

Видео, video note и анимации/GIF не скачиваются и не сохраняются как файлы. Для вложений свыше 20 МБ сервис не создаёт свою копию: сохраняется только техническая ссылка на объект соответствующего мессенджера. Доступность такого объекта в будущем зависит от ограничений Telegram или MAX.

2. Цели обработки

Подтверждённый номер телефона используется для создания единого аккаунта пользователя, связывания его Telegram- и MAX-аккаунтов, предотвращения повторной выдачи тестового доступа, защиты и восстановления доступа. Совпадение подтверждённого номера может автоматически связать новый канал с существующим аккаунтом пользователя.

Один подтверждённый номер соответствует одному аккаунту Джинна. Уведомления о входе, связывании или смене телефона, удалении или восстановлении аккаунта и платеже являются обязательными уведомлениями безопасности и направляются во все доступные связанные каналы.

Данные используются для ведения истории диалога, поиска по истории, создания сводок и выполнения явно разрешённых функций Джинна. Сообщения в группе не публикуются ботом автоматически и не используются для рассылок.

Если для чата включена нейросетевая обработка по правилам сервиса, из сообщений могут формироваться краткие структурированные сводки и поисковые фрагменты. Исходные сообщения считаются источником, а сводка — производным материалом с указанием источников.

2.1. Правовые основания и возраст

Оператор обрабатывает данные, когда это необходимо для предоставления пользователю функций сервиса и исполнения договора, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Если для конкретной операции требуется отдельное согласие, Оператор запрашивает его до такой обработки.

Сервис не устанавливает возрастной порог. Если для действий пользователя требуется согласие или участие законного представителя, его обеспечивает пользователь и (или) законный представитель.

3. Хранение и защита

• текст общего чата хранится, пока бот или хотя бы один связанный пользователь продолжает использовать этот чат, и не более 365 дней после окончательного отключения бота и последнего связанного пользователя, если более длительное хранение не требуется законом;
• сохранённые допустимые вложения хранятся не более одного года, после чего удаляются по контролируемому lifecycle;
• файлы не распаковываются, не выполняются и не запускаются как код;
• в интерфейсе могут отображаться только разрешённые изображения и воспроизводиться разрешённые аудиофайлы;
• файлы хранятся вне публичного доступа под серверными идентификаторами; путь к файлу не является публичной ссылкой.

4. Доступ к данным

Доступ предоставляется только авторизованным пользователям Джинна в пределах их подтверждённых связей с чатами, проектами и ресурсами. Добавление бота в групповой чат не даёт участникам чата автоматический доступ к данным друг друга в сервисе.

Уполномоченные администраторы Оператора могут получать доступ к пользовательским данным для поддержки, обеспечения безопасности и расследования инцидентов. Такой доступ предоставляется в пределах служебной необходимости и журналируется.

Для технической обработки могут использоваться Telegram, MAX и подключённые к сервису server-side поставщики AI. Секреты, токены, содержимое сообщений и файлы не размещаются в публичных логах или клиентском коде.

Внешние сервисы обрабатывают данные по собственным условиям. Подключение внешнего аккаунта или передача данных внешнему поставщику выполняется только в пределах выбранной пользователем функции и применимых требований законодательства.

5. Управление обработкой и обращения

Пользовательские self-service функции отключения обработки, настройки уведомлений, выгрузки и удаления аккаунта через Telegram/MAX пока не опубликованы. Архив чата, если соответствующая функция будет реализована, будет выдаваться только в доступном пользователю объёме и может включать HTML, Markdown, JSON и ещё не удалённые разрешённые вложения.

После реализации и подтверждения удаления аккаунта активные сессии и подключения будут отзываться немедленно. Плановый срок восстановления — до семи дней; затем персональные данные подлежат удалению по установленным срокам. Удаление одного участника не должно удалять общий журнал чата, пока он используется другими связанными пользователями; удалённый участник теряет к нему доступ.

По вопросам о данных или для запроса на удаление следует написать в личный чат с ботом @JinnAgentBot. Запрос рассматривается после проверки прав заявителя и не расширяет доступ к данным других участников чата.

6. Изменения политики

При изменении целей обработки, сроков хранения или состава сохраняемых данных политика обновляется на этой странице с новой датой актуализации.